Prérequis
- un diplôme de niveau IV (baccalauréat ou équivalent) ou 3 ans d’expérience en tant que manager
Présentation
Grâce au BTS Management Commercial Opérationnel en alternance à Châteauroux, devenez un manager dans le secteur commercial, capable de piloter un point de vente (magasin, boutique, hypermarché, rayon, site internet …) dans un univers marchand de plus en plus digitalisé.
De la conquête d’un client jusqu’à sa fidélisation, en sachant motiver, dynamiser son équipe et organiser son espace de vente pour atteindre les objectifs commerciaux, le BTS MCO dispense toutes les compétences d’un manager moderne et adapté aux contraintes de son temps.
Diplôme professionnel dans la vente et le commerce, il permet d’entrer dans la vie active après 2 ans d’enseignement ou de poursuivre ces études. En apprentissage ou en formation initiale, le BTS Management Commercial Opérationnel à Châteauroux est un parcours professionnalisant qui prend en compte les évolutions de la consommation.
Pourquoi faire ce BTS ?
Le BTS Management Commercial Opérationnel en alternance à Châteauroux est un diplôme à la fois général et professionnalisant. Il permet à la fois de vous accompagner à l’entrée sur le marché du travail dans le domaine du commerce et de la vente en magasin, ou en e-commerce, mais également de vous apporter toutes les notions essentielles en restant assez généraliste, pour pouvoir continuer vos études si vous le souhaitez.
Le BTS Management Commercial Opérationnel en alternance à Châteauroux, anciennement BTS MUC (Management des Unités Commerciales) nécessite d’avoir des affinités avec l’univers commercial (Service Client, Capacités managériales, techniques marketing). Si vous souhaitez travailler dans le commerce, la gestion, le management d’équipe, alors le BTS MCO est fait pour vous.
Le BTS Management Commercial Opérationnel en alternance à Châteauroux prend donc en compte la digitalisation de l’environnement professionnel. Son objectif est de former des managers aptes à gérer et développer des unités commerciales de petite taille : Point de vente, agence commerciale, site marchand, rayon d’hypermarché, supermarché, boutique mais également site internet marchand.
Le BTS Management Commercial Opérationnel s’adresse à vous si :
- Vous sortez du lycée et d’un Bac général, technologique ou professionnel dans le domaine du commerce
- Vous souhaitez vous orienter vers un diplôme professionnel sous la forme de l’apprentissage de préférence
- Vous souhaitez évoluer dans un espace de vente au contact du client
- Vous êtes responsable et capable de travailler en équipe
- Vous avez des qualités d’organisation, dynamisme et le sens des responsabilités
Programme de cours
- Français : culture générale et expression
- Langue vivante : anglais
- Culture Économique, Juridique et Managériale
- Management de l’équipe commerciale
- Gestion opérationnelle
- Communication & informatique
- Développement de la relation client et vente-conseil
